关于

 
 

皇冠体育没有跟上节奏. 皇冠体育设定节奏.

皇冠体育从一个简单的想法开始 -提供更高水平的客户服务. 在过去的30年里,皇冠体育提供设施服务的方式不断发展, 随着技术和客户的需求. 但皇冠体育的基本面没有改变. 从首席执行官到一线员工, 旗舰公司的每一位员工都齐心协力,尽一切努力完成工作,与客户建立长期关系.

 
 

信仰的飞跃

In 1988, 戴夫·帕塞克住在摩根山, 加州, 和他的妻子, 凯西, 还有他们一岁的女儿. 他一生中大部分时间都在服务行业工作,后来他突然发现,设施维护提供商可以而且应该满足客户的整体需求, 不是简单地执行必要的服务. 戴夫和凯西一起迈出了第一步,一头扎进了设施维护供应商的行列.

他们俩为了这个新主意不惜一切, 除了现有的抵押贷款外,他们还申请了个人贷款,以购买圣何塞市中心的办公场所, 拒绝接受失败的可能性. 戴夫调查了附近的商业园区和办公楼, 而凯西负责人力资源和起草商业提案. 这家小公司(名为“服务绩效公司”)在经济周期的好坏中不断成长和坚持, 甚至经受住了其主要客户之一破产的考验.

随着公司的发展,戴夫意识到公司需要多样化. 2008年,他将公司名称改为 旗舰 并通过几次关键的合并,完成了地理和服务的扩张. 具有个性化的方法和为小型和大型组织提供解决方案的能力, 旗舰 稳步发展,并在全国范围内成为首屈一指的清洁供应商, 工程, 烹饪, 维护, 设施管理服务.

In 2021, 旗舰 收购了位于剑桥的实验室和设施维护服务的领先供应商DENS Facility 服务, 麻萨诸塞州. 基于通过这一新的伙伴关系获得的专业知识, 旗舰 成立了一个实验室服务部门,专门满足东海岸到西海岸的早期生物技术公司的需求. 在接下来的几年里,戴夫进一步成长 旗舰店的 通过在生命科学领域的额外收购,在实验室服务领域占据了一席之地.

今天, 旗舰 总部设在德克萨斯州的南湖. 在它的35年里, 该公司已经从一个只有两个人的初创公司发展成为一个拥有超过6名员工的设施服务领导者,000人,服务超过1,在美国有800家客户.S. 和加拿大.

戴夫还住在摩根山,担任 旗舰店的 首席执行官. 他仍然积极参与每一项重要决策,并为能为公司服务的机会感到兴奋.

 
 

的面孔 旗舰

皇冠体育的前线英雄们每天都不遗余力地帮助他人,保护设施的安全. 看看人们对皇冠体育团队成员的评价.

 
 
尼尔·米.

自2019年加入旗舰餐饮服务以来, 尼尔帮助提高了团队的效率, 沟通, 和经济增长.

尼尔聚光灯

尼尔·米.

业务经理

劳拉·P.

劳拉工作勤奋、可靠、有条理. 她的士气很高,这为皇冠体育的咖啡馆定下了基调.

劳拉聚光灯

劳拉·P.

房子前面

卡拉P.

在餐饮团队工作, 卡拉负责准备用她拿手的, 手工雕刻的水果和蔬菜图案...

卡拉聚光灯

卡拉P.

线做

Vivencio L.

当你为自己的工作感到自豪,并把客户服务放在首位时,你就会表现出来!

Vivencio聚光灯

Vivencio L.

看门人

 
 

皇冠体育的价值观

这就是皇冠体育一直以来的样子. 皇冠体育的价值观指导着皇冠体育的行为方式,并强化了皇冠体育独特的文化 旗舰 今天的质量组织. 皇冠体育没有价值观,因为皇冠体育成功了. 皇冠体育成功是因为皇冠体育的价值观.

  • 问责核心价值观标志
  • 关怀核心价值观标志
  • 以客户为中心的核心价值标志
  • “共融”核心价值观标志
  • 诚信核心价值观标志
  • 安全核心价值标志
 
社区伙伴关系标志

社区伙伴关系

旗舰 为经常服务不足和被忽视的社区工作而感到自豪. 皇冠体育目前与300多个组织合作,为退伍军人提供匹配服务, 难民, 曾经的寄养青年, 残障人士在设施维修行业从事有意义的工作.

申请成为社区伙伴
 
 

旗舰店的 致力清洁

皇冠体育致力于帮助皇冠体育的客户每天保持设施的清洁. 这就是为什么皇冠体育为赢得 清洁行业管理标准(CIMS)绿色建筑荣誉认证 ISSA是世界领先的清洁行业协会. 本证书确认 旗舰 有必要的结构, 流程, 程序, 并提供相应的支持文档以满足客户需求, 同时也解决了卫生和安全清洁的更高要求.

ISSA CIMS GB荣誉认证标志
 
 

客户感言

“这里的工作人员让皇冠体育的自助餐厅和微型厨房保持得如此整洁,我对他们印象深刻. 作为两个孩子的妈妈, 我知道在这么多人面前保持东西整洁和不粘是一项艰巨的任务. 他们擦台面和桌子的速度很快,把餐巾纸放好等等.是如此令人印象深刻,所以我想向他们表达我的感激之情. ”

客户的故事
 
 

运动中的核心价值

倾听皇冠体育的员工讲述他们所珍视的价值观,以及这些价值观如何影响他们的日常工作生活.

 

看看皇冠体育已经走了多远

1988

旗舰 一个人的创业公司,致力于为快速发展的硅谷公司提供高质量的商业清洁服务.

1995

旗舰 开设南加州办事处, 旗舰机场服务开始在洛杉矶国际机场和旧金山国际机场提供服务.

旗舰 begins servicing the Children’s Discovery Museum with both cleaning services and charitable contributions; the relationship continues to this day.

旗舰 在南加州开设办事处,以支持其不断增长的商业客户,并扩大其服务地域.

1996

1998

旗舰 航空开始在SJC、SAN和LAX提供服务.

旗舰 收购中西部机场服务公司. 并开设了达拉斯办事处,为美国航空公司在DFW国际机场的设施提供服务.

旗舰 在凤凰城开设办事处,为各航空公司和机场外的客户提供清洁服务.

1999

2003

旗舰 开始为波士顿科学公司提供服务, 牢固地建立了为洁净室和GMP环境提供专业服务的能力.

旗舰 获得具有设施专业知识的许可承包商, 增加设施技术人员和其他设施维护服务.

2006

2008

旗舰 将其名称从服务性能公司改为服务性能公司. 以更好地反映其服务提供的多样性.

2010

旗舰 进一步扩展到高等教育市场,在斯坦福大学医学院和佩珀代因大学工作.

旗舰 通过赢得奥兰多机场的清洁合同,将业务扩展到佛罗里达州.

旗舰 赢得主要烹饪客户, 将业务扩展到纽约市和全国其他地区.

旗舰 在奥斯汀开设办事处,为在这个快速发展的地区开设办事处的高科技客户提供支持.

2014

2015

旗舰 扩展到奥兰多、坦帕和旧金山.

旗舰 建立全国支持网络,为各大高新技术企业提供捆绑服务.

旗舰美国服务的机场在J排名前六名中占据了三个席位.D. 动力机场满意度调查.

2016

2017

旗舰服务良好的机场赢得了J.D. 两大类别的权力奖.

旗舰 为全国汽车客户提供IFM/IFS服务合同.

旗舰 实施可持续的解决方案, 包括一个减少99%废物的项目和一个创造性的节水项目, 支持客户的环保倡议.

2018

2019

旗舰 将航空服务扩展到HIA和GSO国际机场,并扩大其在东海岸的服务足迹.

旗舰 是获DEAC(残障就业意识庆祝活动)认可的聘用残障人士的公司.

2020

在2019冠状病毒病大流行期间, 旗舰 将航空服务扩展到SLC, SJC, CVG和MAF.

旗舰 在SJC获得GBAC STAR™认证方面发挥了不可或缺的作用-这是加州第一个获得全球认证的机场,拥有最高水平的清洁度和安全性.

旗舰 与DENS Facility 服务建立合作伙伴关系,将其生命科学业务扩展到波士顿/剑桥市场之外.

2021

2022

旗舰 赢得了一家国家航空公司的FM服务合同,将世界上最繁忙的机场添加到其全国超过25个机场的投资组合中.

旗舰 将其生命科学业务扩展到加州,并在圣何塞开设了一个新的实验室技术培训中心.

旗舰 庆祝35周年里程碑.

旗舰 收购Managed实验室服务和生物技术nical 服务,以进一步扩大其生命科学能力. 旗舰 实验室服务开始为早期生物技术公司提供可扩展的实验室支持.

2023

 

旗舰 从数字上看

 
 
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